Instagram üzerinden gördüğüm Boğaziçi Campus Eğitim Kurumu reklamı ile aile danışmanlığı eğitimi için kendileriyle 30 Eylül’de iletişime geçtim.
Görüşmelerde, bu eğitimin yanında birden fazla eğitim daha verileceği, kampanyanın son günü olduğu ve ödemeyi en az altı taksit yapabilecekleri özellikle belirtildi. Bu beyanlara güvenerek kredi kartımdan 19.000 TL ödeme yaptım.
Kart ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını ve işlemde “Lion Academy Eğitim Danışmanlık” isminin yazdığını gördüm. Oysa benimle tüm süreç boyunca Boğaziçi Campus Eğitim olarak iletişime geçilmiş, reklamlar da bu isimle yapılmıştı. Ödemenin hemen ertesi günü kendilerine ulaşıp, hatanın düzeltilmesini ve ödememin başta söylendiği gibi taksite dönüştürülmesini talep ettim.
Ancak bana, ödemeyi taksite bölebilmek ve iade gerçekleştirebilmek için bir kez daha eğitim ücreti ödemem gerektiği söylendi. Üstelik, kendilerini “müdür” olarak tanıtan kişiyle görüştürüldüm ve bu kişi, “Nereden bilelim, biz sana nasıl güvenelim, tabii ki sen bize güveneceksin, ödemeyi göndereceksin; ya ödemeyi gönderirsin ya da bu şekilde kabul edersin” şeklinde son derece güven zedeleyici ifadeler kullandı. Henüz yaptığım ilk ödemenin iadesi dahi yapılmadan, bir kez daha kredi kartımdan para çekilmesi için baskı yapılması nedeniyle bu taleplerini kesin olarak reddettim.
Yaklaşık 9 haftadır bu konu çözüme kavuşturulmadan bekletiliyorum. Başta telefonda ve WhatsApp üzerinden verilen “en az altı taksit” taahhüdünün hiçbir şekilde yerine getirilmemesi, ödemeyi düzeltmek yerine benden tekrar ödeme talep edilmesi ve farklı bir unvan üzerinden kartımdan çekim yapılması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Boğaziçi Campus Eğitim ve/veya Lion Academy Eğitim Danışmanlık’tan, 19.000 TL tutarındaki kredi kartı çekimimin, ilk görüşmede vaat edildiği şekilde taksitlendirilmesini ve bu süreçte benden ikinci bir ödeme talep edilmesine son verilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar