to read complaints and reviews, or file yours. 
Bocchi marka mat yasemin renk klozet aldım, üst tarafında boya hatası ile geldi. Servis üzerinden Bocchi'ye ilettim, değişime onay aldım fakat 1 aydır değişim ile ilgili bir gelişme olmadı. İlk başlarda fabrika sayımda dediler, şimdi telefonlara bile bakmıyorlar.
Bocchi markasından klozet ve kumanda paneli aldım, kumanda paneli camdı ve takıldığı günden itibaren camın içinde hata var, sözde garantili olan bocchi ürününü (kendi servisleri yok bu arada anlaşmalı servisle çalışıyorlar ) servise faturasıyla beraber gönderdim ve değişimini rica ettim. Servis beni...
Bocchi klozet kapağı menteşesi kırıldı, ne servisin elinde var, ne de piyasada. Arkadaş bu menteşe neymiş meğer anlamadım. Fabrikayı arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerinin hatları düşmüyor. Servise gittim, "elimizde yok, fabrikaya sipariş ettik, kargolarda sorun varmış, ne zaman gelir bilmiyoruz" ...
Bocchi marka 3 bin TL'lik klozet kapağının bağlantı noktaları 2 ayda kırıldı. İlk başlarda yavaş kapanan kapak açık kalmaya başladı. Daha sonra çat diye kendiliğinden düştü. Aldığımız mağaza ile görüştük, bizi yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis, fabrikadan talep açmamızı söyledi. Ancak fabr...
Bocchi klozet su kaçırmaya başladı. 3-4 kez aramamıza rağmen Bodrum servisi gelmedi garip bir şekilde telefonlarını da açmıyor artık. Servis müdürlerini 2 kez aradım hala çözüm yok. Altına kap koyduk bekliyoruz sonuçta söktürüp yerli bir bilindik marka almak zorunda kalacağım sanırım.
Yorumlar