Bocchi Asma Klozet Alt Kısmı Kendi Kendine Çatladı!




Yaklaşık 4 sene önce aldığımız bocchi marka klozetimizin alt kısmı boydan boya çatladı ve bu çatlak zamanla yavaş yavaş büyüdü. Bu konuyla ilgili bocchi'nin yönlendirmiş olduğu servislerden herhangi bir hizmet alamadığımız gibi karşımızda konuyla ilgili herhangi bir muhatap da bulamadık. Servislerden hizmet alamadığımız süre boyunca çatlak boydan boya büyüdü ve artık su akıtmaya başladı. Durduğu yerde kendi kendine çatlayan ve zamanla su damlatmaya başlayan klozet ben ömrümce ne gördüm ne duydum. Eğer klozetinizi altına leğen koyarak kullanmak istemiyorsanız bocchi denen pahalı ama kalitesiz ve muhatapsız bu markadan kaçın. 4 sene önce dönemin fiyatlarına göre en pahalılardan biri olarak aldığım ve lavabolar ile renk ve tasarım uyumlu olarak seçtiğim klozeti değiştirmek zorunda kalıyorum. Verdiğim para bir yanda, karşımda muhatap bulamamak bir yanda, heba olan banyo dizaynım bir yanda. Bocchi denen keşke tanışmasaydım dediğim bu markadan alışveriş yapacaklara sabırlar dilerim.

Firma tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün değiştirilmesi uygun görüldü ve yeni ürünün montajı yapıldı. Büşra hanım çok ilgiliydi tüm sorunlarımızı titizlikle giderdi. Kendisine ve Bocchi'ye teşekkür ederim.












