to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2023 tarihinde Trabzon Media Markt’tan Dyson v8 model süpürge satın aldım ve BNP Paribas Cardif aracılığıyla 1 yıl cihaz koruma ve 2 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, bataryaların pahalı olduğunu ve sigorta kapsamında bir kez batarya değişimi yapılabileceğini özellikle belirtti. Buna güvenerek sigorta yaptırdım.
Ancak ürünün bataryası arızalandığında, Media Markt ile iletişime geçtiğimde batarya arızasının sigorta kapsamı dışında olduğu belirtildi ve benden ücret talep edildi. Satış sırasında verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım durum tamamen çelişiyor. Satın alma kararımda bu bilgi etkili olmuştu.
Bataryanın sigorta kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kasko Kapsamındaki Ürünün Onarılmadan İade Edilmesi. Media Markt’tan satın almış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürge için, satın alma esnasında BNP Paribas Cardif aracılığıyla kasko sigortası da yaptırmış bulunmaktayım. Ürünün normal garanti süresi sona erdikten sonra süpürgede bazı arızalar meydana ...
08.01.2022 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Black model robot süpürgeyi 4.999,90 TL’ye satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım ve bunun için 859,90 TL ek ücret ödedim. Satış sırasında cihazın si...
Media Markt Ankara Forum mağazasından 15.06.2021 tarihinde Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge aldım. Mağaza içerisindeki danışmanlar, 1+3 yıl ek garanti (BNP Paribas Cardif Sigorta) sattılar ve özellikle bir defaya mahsus batarya değişiminin de bu garantiye dahil olduğunu belirttiler. Şarjlı ...
Media Markt'tan satın aldığım Dyson süpürgeme BNP Paribas uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Garanti kapsamında yeni batarya takılacağı söylendi. Cihazımın da batarya ömrü azaldığı için uzatılmış garantim kapsamında sigortaya gönderdim. Sağlam cihazı bozup gönderdiler. Tekrar servis kaydı açtık,...
Media Markt'tan almış olduğum Dyson V8 cihazıma, BNP Paribas'tan yaptırmış olduğum sigorta kapsamında yaklaşık 2,5 yıl sonunda sigorta vasıtasıyla teknik servise gönderim yaptım. 2025 yılı Mart ayında servis formunda cihazımın orijinal bataryasının değiştirildiği bildirildi. Ancak, bundan 5 ay sonra...
Yorumlar