Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Sigortası İptal Sorunu

profile
14 Kasım 2024 11:06
1.527

Türkiye Ekonomi Bankasından çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında adıma 5735**82 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK ®® tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, ayrıca Sigortacılık Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Kullandığım kredi için hesabımdan kesilen tutarın hesabıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri krediyi kullandığım şube ile iletişime geçmemi söyledi. Şube ile iletişime geçtiğimde iptalin mümkün olamayacağı söylendi. Sorunun çözülüp iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2024 11:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

14 Kasım 2024 11:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 14.11.2024 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 13:28
1.052

profile
04 Mart 2025 11:36
944

profile
02 Ocak 2024 15:10
1.484
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 20:50
711
Kredili Hayat Sigortasının İptali İçin Destek Talebi
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
30 Ekim 2025 00:38
341

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz