Cihaz Onarımı Ve Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı
BNP Paribas Cardif cihaz koruma sigortası kapsamında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 cihazımın arızalı bataryasının değişimi için 2 aydır işlem başlatamıyorum. Şirketin web sitesi sürekli hata veriyor ve cihaz onarım bildirimi yapılamıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda saat 09:55 olmasına rağmen “mesai saatleri dışında hizmet veriyoruz” uyarısı alıyorum ve hangi saatlerde hizmet verdikleri de belirtilmiyor.
Poliçe numaram: 301798990. Şu ana kadar başka bir iletişim yolunu denemedim. Arızalı bataryamın en kısa sürede değiştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 23.10.2025 arihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
















