Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Onarımı Ve Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

492

BNP Paribas Cardif cihaz koruma sigortası kapsamında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 cihazımın arızalı bataryasının değişimi için 2 aydır işlem başlatamıyorum. Şirketin web sitesi sürekli hata veriyor ve cihaz onarım bildirimi yapılamıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda saat 09:55 olmasına rağmen “mesai saatleri dışında hizmet veriyoruz” uyarısı alıyorum ve hangi saatlerde hizmet verdikleri de belirtilmiyor.

Poliçe numaram: 301798990. Şu ana kadar başka bir iletişim yolunu denemedim. Arızalı bataryamın en kısa sürede değiştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da çözüm üretilmesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Ekim 2025 10:56 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

23 Ekim 2025 14:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 23.10.2025 arihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Ek Koruma Paketi Ve Sigorta Kapsamı Hakkında Güven Sorunu

461

2022 Eylül ayında Forum Aydın Media Markt'tan Dyson v15 aldım. Satış görevlisi ısrarcı bir şekilde cihaz koruma sigortas...

1 Destek
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Sigorta BNP Paribas Cardif Chz Koruma Sigortası Poliçesi

1.002

Media Markt Optimum şubesinden 10.06.2024 tarihinde cep telefonu aldım. Cih...

Sigorta Kapsamındaki Klima Bakımı Sağlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

345

Baymak Elegant Plus 18 model klimamı satın alırken, Media Markt mağazasında BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden klima k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular