Sigorta Kapsamında Diyetisyen Hizmetine Ulaşamıyorum


TEB BNP Paribas üzerinden online olarak 1 yıllık sağlık sigortası satın aldım ve bu sigortaya karşılık kredi kartımdan 4.500 TL ödeme yapıldı. Poliçe kapsamında yer alan online diyetisyen ve online psikolog hizmetlerinden yılda 6 kez faydalanmam gerekirken, bu haklarımı bir türlü kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "6'ya yükselteceğiz, ilgili birimlere aktarıldı, dönüş yapılacak" gibi sözlerle oyalanıyorum. Ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi. Ödediğim ücretin karşılığında poliçe kapsamındaki haklarımı kullanamıyorum.
Online diyetisyen ve online psikolog hizmeti haklarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve artık oyalamadan bu sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


BNP Paribas Cardif Emeklilik’ten yaptırdığım devre ödemeli hayat sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sigorta primlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, şirket tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçem iptal edilmiş. Bu durumu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve poliçem şu anda ...


TEB Bankası’ndan Balat Şubesi aracılığıyla kullandığım 4 adet bireysel ihtiyaç kredim için işsizlik sigortası poliçelerim BNP Paribas Sigorta tarafından yapılmıştı. 01 Eylül’den bu yana işsiz kalmam nedeniyle poliçelerimi devreye soktum ve gerekli başvuruları yaptım. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca herh...
Yorumlar