to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Haklarım Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
TEB BNP Paribas üzerinden online olarak 1 yıllık sağlık sigortası satın aldım ve bu sigortaya karşılık kredi kartımdan 4.500 TL ödeme yapıldı. Poliçe kapsamında yer alan online diyetisyen ve online psikolog hizmetlerinden yılda 6 kez faydalanmam gerekirken, bu haklarımı bir türlü kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "6'ya yükselteceğiz, ilgili birimlere aktarıldı, dönüş yapılacak" gibi sözlerle oyalanıyorum. Ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi. Ödediğim ücretin karşılığında poliçe kapsamındaki haklarımı kullanamıyorum.
Online diyetisyen ve online psikolog hizmeti haklarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve artık oyalamadan bu sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 22.12.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Uzun uğraşlar sonucu da olsun 2 gözüken hakkım 6 olarak güncellendi
