to read complaints and reviews, or file yours.Poliçedeki Sağlık Hizmetlerinden Yararlanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
BNP Paribas Cardif Sigorta’nın “Ailem Güvende Sigortası” poliçesine (Poliçe No: 65091692) yaklaşık 4 aydır aylık 460 TL ödeme yaparak üyeyim. Poliçe satışı sırasında, mini check-up, diş bakımı ve çeşitli sağlık hizmetlerinden anlaşmalı kurumlar aracılığıyla yararlanabileceğim belirtilmişti.
Hizmet almak istediğimde Muğla Marmaris’te yalnızca bir diş kliniği, mini check-up için ise sadece Fethiye’de bir hastane ile anlaşmalı oldukları söylendi. Yaklaşık 10 gün önce diş hekimi hizmeti için başvurdum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde randevu oluşturacaklarını söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ geri dönüş alamadım.
Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, poliçedeki hiçbir hizmetten ilk kez faydalanmak istediğimde dahi sonuç alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açtı.
BNP Paribas Cardif Sigorta’dan, poliçe kapsamındaki hizmetlerin bir an önce sağlanmasını; aksi halde poliçemin iptal edilerek şimdiye kadar ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 22.10.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Teşekkür ederim.
