BNP Paribas'ta BES Fon Değişikliği Sorunu

BNP paribas şirketinde BES sözleşmelerim mevcut.
Daha önce arayıp müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre fon değişikliğinin 1 iş günü sonrasındaki fiyattan yapılacağını iletmişti. Emin misiniz diye sorduğumda evet dedi.
Sonra arayıp değişiklik yaptım ne zaman gerçekleşecek diye soruyorum 4 iş günü en geç diyor, daha erken de gerçekleşebilir cevabını alıyorum. Bunu bir kuralı yok mudur diyorum cevap yok. 23 Ekim de talimat vermişsiniz gerçekleşmiş diyor. 26 Ekim de konuşuyorum...
Ne zaman gerçekleşmiş ve hangi fiyattan diye soruyorum. Göremiyorum diyor.
Böyle bir sistem olabilir mi? Sizler bunu göremeyecek ve bilgisini veremeyecekseniz ben sizlerle neden çalışayım?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş



