Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Çıkışında Gecikme Ve Kur Farkı Mağduriyeti

BNP Cardif’te 4713581 sayılı gruba bağlı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 16.03.2026 tarihinde otomatik katılımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış evraklarını iletecekleri e-postanın 5 gün sonra gönderileceği, araya bayram girdiği için bu sürenin fiilen 10 güne çıkacağı, birikimimin ise evraklardan sonra 20 gün içinde ödeneceği bilgisi verildi. Yani yaklaşık bir ay boyunca paramın kurumda kalmaya devam edeceği söyleniyor.

Ayrıca fon hesabımın altına endeksli olduğu ve çıkış talebini ilettiğim günün kuru yerine, tutarın hesabıma yatacağı gündeki kurun geçerli olacağı ifade edildi. Bu durum hem paramın uzun süre kurumda tutulmasına hem de kur dalgalanmalarına karşı mağduriyet yaşamama neden olabilecek bir uygulama olarak karşımda çıkıyor.

Konu ile ilgilenilmesini, 4713581 sayılı gruba bağlı bireysel emeklilik sözleşmemin mümkün olan en kısa sürede sonlandırılmasını ve birikimimin gecikmeye mahal vermeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ayrılma talebimi ilettiğim gün geçerli olan kurdan ya da değerlemeden işlemlerimin yapılmasını rica ediyorum.

17 Mart 13:23 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bireysel Emeklilik Çıkış Sürecinde Yaşanan Sorunlar

"Şikayetime aynı gün dönüş yapıldığı için teşekkür ederim, yalnız 25 iş günü nü sonuna kadar bekletmez iseniz çok mutlu olum 7 günde evrak geldi. 25 günde de paramı alırsam çok ayıp 10 dakika da gir bir ayda çık bir de çıkış sebebime nakit sıkışıklığı diyorum sizin bana mail de sebepsiz çıkış yazmışsınız..."