Bng Luxury Butik Değişim İçin Bile Kargo Ücreti Talep Ediyorlar

Bng Luxury butik aldığın üründe beden uymadı. İade talep ettim ancak kabul etmiyorlar değişim için bile kargo ücreti talep ediyorlar üründe farklı beden olmamasına rağmen ücret iadem yapılmıyor beden olmamasına rağmen farklı bir ürünle değişim yapmam isteniyor.
Merhaba, 90 kilo ile l beden alırsanız olmaz tabii ki. Ve bu kiloya sahip olup bana hiç danışmadınız bile 'l beden bana olur mu' diye normal şartlarda da olmaz zaten ve sizin keyfi olarak yaptığınız alışverişin gidiş dönüş masraflarını ben karşılayamam hanımefendi bu nasıl sorumsuzluk? Değişim için size alternatifler sundum ancak kabul etmiyorsanız sizin bileceğiniz iş. Değişimde de müşterilerime her zaman söylerim kargo masrafları alıcıya aittir diye ve mantıken bunu aklı başında olan her insan bildiği için kabul eder, bu zamana kadar kimseyle bir sorun yaşamadım ta ki sizinle tanışana kadar :)

Sizin bu kadar kaba çirkin olduğunuzu bilseydim asla alışveriş yapmazdım siz firmaysan kurumsallığa uymak zırundasınız 14 gün iade süreci var ve kargo ücretsiz kampanyası var siz beni kendiniz gibi bilgisiz sanıyorsunuz sanırım satış sözleşmesinin ne olduğunu haklarımın ne olduğunu biliyorum o ürün bende kalacak ama bakın ne yapıyorum ben size dava açacağım bu yazdığınız cevap çok iyi geldi

Satış sözleşmesinden müşteriye verilen cevap








