to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
2024 model BMW z4 sahibiyim. Borusan Otomotiv Samandıra İstanbul yetkili se...rvisinden, aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kapsamında geçen hafta tele
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."
BMW 2010 Z4 model araç sahibiyim. Aracım için 7 Mayıs tarihinde bir gönüllü geri çağırma işlemi yapıldı. Ben de bunun üz...erine Borusan Oto ile iletişime geçtim. İlk aradığım servis, evime daha yakın olan bir servisti. 3-4 gün bekledim, randevu için arayacaklardı ama kimse aramadı. Ardından tekrar ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
