Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29253081
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Sancaktepe Servis

profile
Işıl
BMW
02 Temmuz 2024 17:57
1.533
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
“Borusan Sancaktepe servisinden Emre Bey ve Can Bey ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Her ikisine de teşekkür ederim.”

Borusan Sancaktepe BMW servisi. 11.06.2024 tarihinde uzatılmış garanti kapsamındaki 34 KEM 943 plakalı aracım alalı henüz 2 ay olmuşken teknik bir arızadan dolayı yolda kaldım. O günden beri hala hiçbir sorunuma çözüm bulunmadı. Defalarca ikame araç talep ettim fakat ellerinde olmadığı söyleniyor sürekli. 4 yaşında çocuğumla perişan oldum. Aracımın yeni bir araçla değiştirilmesini ya da ikame aracın derhal ayarlanmasını talep ediyorum. Bu kadar ilgisizlik olamaz!

BMW Logo
BMW
02 Temmuz 2024 18:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Işıl
Işıl
08 Temmuz 2024 13:59

Hala herhangi bir dönüş ve çözüm sunulmadı.

Işıl
Işıl
09 Temmuz 2024 19:30

Borusan Sancaktepe servisinden Emre Bey ve Can Bey ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Her ikisine de teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ4: Garanti Bitmeden Başlayan Bitmeyen Arıza Çilesi

profile
Kağan
BMW
22 Mayıs 2025 15:44
3.682

2022 model BMW i4 aracımın garantisinin bitmesine bir gün kala, ekranda 'Sürüşe devam edilemez, servis ile irtibata geçin' uyarısı çıktı. Benzeri bir uyarı ile yol yardımını aradım ve aracım çekici ile Özgörkey servisine götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda, CCU ünitesinin değişmesi gerektiği ve pa...

BMW İ4: Garanti Bitmeden Başlayan Bitmeyen Arıza Çilesi
BMW İ4: Garanti Bitmeden Başlayan Bitmeyen Arıza Çilesi
BMW İ4: Garanti Bitmeden Başlayan Bitmeyen Arıza Çilesi
1 Destek
4
Sırrı sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası

profile
Sırrı
BMW
19 Mart 2024 15:45
13.374

BMW i4 elektrikli aracımda tahrik arızası 11-3 2024 tarihinde aracımın tahrik arızası vermesi nedeniyle çekici ile Denizli BMW yetkili servisine çekti...

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
1 Destek
2 Yorum

BMW İ4 Tahrik Ve Yüksek Voltaj Uyarısı

profile
Barış
BMW
17 Nisan 2024 22:13
13.912

BMW i4 elektrikli aracımda tahrik arızası 05.04.2024 tarihinde aracımın tahrik arızası vermesi nedeniyle çekici ile Bursa burmot yetkili servisine çektirdim. Aracımla ilgili testler yapıldı ama bir türlü sonuç alınamadı. Servis yetkilileri İstanbul merkez Borusan la görüşme ile sorunu tespit etmeye ...

2 Yorum
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Otomotiv İx Arıza Ve İkame Araç

profile
Arif
BMW
16 Ekim 2023 16:36
10.021

2022 model BMW ix Xdrive40 aracım daha 1 yıllıkken direksiyon kutusu arızası vererek kullanılamaz hale geldi. Denizli deki Borusan'a bağlı yetkili BMW servisine aracı 09.10.2023 tarihinde garanti kapsamında parça değişimi için bıraktık. Serviste ayrıca batarya soğutma suyu pompasının da arızalı oldu...

1
Ozcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki BMW Aracımda Sürekli Sorunlar Ve Uzun Servis Randevusu Bekleme Mağduriyeti

profile
Ozcan
BMW
26 Ekim 2025 13:54
527

BMW 5 20i model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, önce başka bir serviste yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca aracımı kullanamadım. Bu süreç sonunda sorunlar bir şekilde çözüldü, ancak bu süre zarfında farklı araçlar kullanmak zorunda kaldım. Şimdi ise aracımda tekrar proble...

Öne Çıkan Konular
BMW 620 BMW service BMW arızaları BMW garanti uzatma BMW ikame araç BMW sorunlu
BMW
620
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz