Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW'den Alınan Araçta İndirim Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

1.981

BMW den aldığım araçta bir gün farkla arttırılan nakit iskonto oranından dolayı yaşadığım mağduriyet ve uğratıldığım zarar! 29.11.2024 tarihinde yaptığım ödeme ile aldığım BMW araçta yüzde 10 uygulanan nakit iskontosu 1 gün sonrasında yüzde 13 e çıkarılmış olup daha aracı teslim alıp binemeden 100 bin tl nin üzerinde zarara uğratıldım. Günlerdir BMW ile bu konu hakkında görüşmekteyim. Henüz bir sonuç alamadım. Moral motivasyon olsun diye aldığımız aracın hem maddi hem manevi bizi zarara uğratması... BMW markasının elinde kalan araçları bu şekilde iskonto artırımına giderek elinden çıkartmaya çalışması ve bu kadar reklam vermesi marka değerini düşürmektedir. Ekim tarihinde aynı şekilde sorun yaşamış bir müşterinin şikayeti üzerine sorunu çözülmüştür. Şikayet var sitesinde gözükmektedir. Bende sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Bundan 1 ay öncesinde ablama aldığımız araçta da hem takas hem indirimden dolayı mağdur olduk. Bizimkinde 1 gün oluşu çok can sıkıcı ve markaya olan güveni zedeleyen bir durumdur. Gereğinin yapılması ricamdır.

11 Aralık 2024 09:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Burcu
11 Aralık 2024 16:59

04.12.2024 ten beri dönüş bekliyorum...

Burcu
13 Aralık 2024 10:48

Şikayetin sonucu değerlendirmesi anketi gönderildi, herhangi nir dönüş yapılmamasına rağmen

Burcu
16 Aralık 2024 15:18

Sonuç olumsuz, firma dönüş yapmaya tenezzül etmiyor. Biz arayıp öğreniyoruz. BMW nin marka değeri gözümde sıfır... BMW den araç alacaksanız Aralık ayını bekleyin, Çünkü araç satamayıp elindeki araçları satmak için türlü kampanyalar yapıyor. Markaya güvenip erken alanlarda böyle zarar ediyor. Sanırım yollar indirimli BMW ler ile dolacak. Tebrikler BMW!

Yorumlar

Metin
Benzer Şikayeti Var

Bu sorun daha hiçbir şey arabanın kronik motor titremesi, direksiyon ve yan tutmaç deformesi, silecek ve cam fitili sorunları... BMW nin sorunları bitmiyor. Görsel güzelliği dışında her yerinden kusur akıyor. Ben kesinlikle satıp Audi alacağım.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Alımında İndirim Mağduriyeti

2.421

"Ufak bir hediyeyle de olsa gönlümüzü aldılar teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Erken Ödeme Yapan BMW Müşterisinin Mağduriyeti!

5.833

"İlginize teşekkürler"

2 Yorum

BMW Ayıplı Arabam İçin İkame Araç Talebi

6.577

Düşünün ki, Premium marka olarak düşündüğünüz BMW'den araba satın aldınız ve henüz teslim almadan "üretim hatası" yüzünd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele