Çözüldü: BMW Yağ Çubuğunun Kırılması

Emre · 2023-11-21T00:34:19+03:00

2016 model BMW F30 3.20iED marka aracımın yağ seviyesini kontrol etmek amacıyla çektiğimde ucundaki plastik parçanın kırık olduğunu fark ettim. Bu plastik çubuk dolaşıma girer ve bir şekilde motora zarar verirse bunun zararlarını kim karşılayacak? Koskoca markanın yağ çubuğunu plastik yaparak kırılmaya yol açması ve bunun kronik bir sorun olmasına rağmen önlem alınmaması gerçekten çok şaşırtıcı. Şu an aracımı hareket ettiremiyorum ve mağduriyetim giderilmesi için ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Emre

Avcılar Borusan tarafından aranacağım söylenmesine rağmen mesai bitimine kadar kimse tarafından aranmadım. Sorunum devam ediyor ve aracımı süremiyorum. Mağduriyetim giderilmesi adına hiçbir adım atılmadı.

Emre

Hızlı ve memnuniyet edici ilgileri için BMW Borusan Avcılar ailesine ve süreçle ilgilenen Ataberk arkadaşımıza teşekkür ederim.