to read complaints and reviews, or file yours.BMW Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Ve Marka İtibarı
2016 model 40. Yıl 320ied aracımın ön cam fitilinde soyulmalar mevcut. Bunun kronik bir parça olduğunu yaptığım araştırmalarda birçok kişi söyledi. Bu görüntü BMW markasına yakışmayan, marka itibarına da zarar veren bir görüntü olmakta. Aracımı 100bin km boyunca BMW yetkili serviste Kayseri'de bakımlarını yaptırdım. Kayıtları mevcuttur. Severek kullandığım bakımlarını özenle yaptırdığım aracımın bu plastik erimesi beni üzüyor. Bu mağduriyetimi giderilmesi için ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Mehmethan İ., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan otomotiv şikayetimden 1gün sonra bana ulaştı ve Kayseri İnciroğlu yetkili BMW servisine yönlendirdi. Şikayetimin 2. Günü parça sipariş edilmiş olup her şey çok hızlı ilerledi. Şu an çok memnunum. Parça gelince tekrar arayacaklar tekrar yazacağım. Borusan otomotiv ve İnciroğlu BMW teşekkürler.
Değerli Mehmethan İ., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Gerçekten çok hızlı ve güzel bir firma. Teşekkürler...
Benim araçtada aynı sorun vardı. BMW Türkiye, arayıp problemi çözeceklerini söyledi. Ve yaptığım şey sadece Özgörkey İzmir e sorunu göstermekti. Sizde, önce servise gösterin Problem hemen çözülüyor. Teşekkürler BMW