BMW Nin Yol Yardim
Çözüm bulmak yerine müşteriyi azarlayan BMW yol yardım personeli Kapadokya'da BMW marka aracımın anahtarını kaybettim ve BMW yol yardımını arayıp yardım istedim. Ellerinde anahtar olmadığı söylediler. Ben de servislerinizde parça sıkıntımı var diye sordum yol yardım personelinden sesinin tonunu yükselterek her modelin anahtarı nasıl olsun elimde diye kaba bir şekilde tepki verdi. BMW hizmet söylemi sadece aracı satana kadar mı?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli İsmail A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Mail veya SMS bana ülaşmadi












