Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F10 520d Ön Cam Eleğinin Kendiliğinden Parçalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Alper
25 Kasım 2025 16:57
1.073
Alper'in Teşekkür Mesajı
“İlgili davranıldı çözüm üretildi”

BMW f10 520d aracımın ön cam eleği araç park halinde iken hiçbir dış etken olmadan kendi kendine parçalandı. Buna benzer bir parçanın kendiliğinden dağılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu sınıftaki bir araç için kabul edilebilir değil.

Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak aracımı Borusan Oto Mersin’e götürmeyi düşünüyorum. Bu parçalanmanın üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

BMW’den, ön cam eleğinin Borusan Oto Mersin yetkili servisinde incelenmesini ve kullanıcı hatası olmayan bu hasarın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 17:15 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

28 Kasım 2025 14:16
Alper
Alper
28 Kasım 2025 14:18

İlgili davranıldı çözüm üretildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
26 Eylül 2024 11:17
4.139
"Hızlı geri dönüş ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
BMW F30 Kronik Ön Cam Fitili Çatlama Sorunu
BMW F30 Kronik Ön Cam Fitili Çatlama Sorunu
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
29 Ağustos 2025 16:45
838
"Hızla dönüş yapıldı ve sorun giderilmek üzere çalışma başladı. Teşekkür ederim emeği geçenlere."
BMW 320d GT Xdrive Ön Cam Alt Fitilinde Üretim Kaynaklı Sorun Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
07 Aralık 2024 13:06
2.873
Benzer Şikayet Yaz