to read complaints and reviews, or file yours.BMW 420d Acil Çağrı Sistemi Sorunu Ve Yüksek Maliyetler
BMW 420d acil sos uyarısı
2015 Model BMW 420 kullanıcısıyım. Acil çağrı sistemi arıza ışığı yanıyor. Söndürmek için benden çok yüksek maliyetler istiyorlar. Bana ya pilinin değişmesi gerektiğini ya da sos'un iptal olması gerektiğini söylediler. İptal olmasını istemiyorum çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Aracımın bazı parçalarını değiştirmek için Merter otomol Borusan'a götürdüm. Oraya gidene kadar aracımda ufacık bir ses bile yoktu. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde otoparktan çıkarken her gaza frene bastığımda tak diye sesler geldiğini duydum. Oradaki arkadaşlara sesi söylediğimde araçta bu ses zaten var dediler. Ben aracımı oraya götürmeden 9 gün önce aldım. Elimde Exper raporum var fotoğraflara ekliyorum. Şikayetimi söylediğimde test için bizde kalsın biz bakalım dediler. Ertesi gün video yolladılar aks takozu yağ kaçırıyor ve difransiyelde hafif boşluk var bizle alakalı değil önceden olan bir şey diyorlar. Benim zaten aracımı alalı 9 gün oldu ve ses çok yüksek sesli bir ses duymamam imkansız. Müzik açıkken bile duyabiliyorum. Suçu resmen bana attılar ve bir şey yapmadılar. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. 2.5 milyonluk arabaya biniyoruz 10 binlik bir şeyi kimsenin üstüne atmayız kimse atmaz. 27 ocakta aracımın Exper raporunu ekliyorum. 6 şubatta aracımı teslim etmişim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Eren A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Eren A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW iletişime teşekkür ederim. Acil çağrı pilimi, eğer'mi ve airbag'imi değiştirmek için beni otomol Merter'e yönlendirdiler. Otomol Merter’de bu işlemleri yaptılar buraya kadar sıkıntı yok ama eğer değiştikten sonra test sürüşüne çıktılar. Aracımı teslim almaya gittiğimde arkadan her gaza bastığımda tak tak sesler geldiğini duydum aracı teslim almadım danışmana söyledim. Oda sesi duydu ve test ettiler. Daha sonra teste çıkan arkadaşa sordular o arkadaş bu sesin olduğunu söyledi ama bu ses kesinlikle yoktu. Ben aracı yeni aldım Exper raporumda aks takozu, diferansiyel yeni yazıyor zaten. Ama yinede kabul etmediler araç buraya geldiğinde vardı dediler bana inanmadılar. O yüzden BMW'ye teşekkür ederim ama otomol Merter'in yaptığı kesinlikle yanlış. Müşterisine inanmayan bir servis olamaz ki bu koskocaman Borusan servisi. O yüzden bu durumu kınıyorum.
