Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

BMW 4,20 Ön Cam Tedarik Sorunu

profile
İsmail
03 Nisan 2024 19:08
4.186

2023 model BMW 420i M Sport otomobilimizin ön camı hasar gördü. Çayyolu Borusan servisine götürdük; ancak ellerinde camın olmadığını ve sipariş ile geleceğini söylediler. 2023 model bir otomobilin neden yedek parçası olmaz, bu ayrı bir sorun. Ayrıca, özellikle ön cam gibi çok özel bir parça da değil. Başvurumuzun üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ cam tedarik edilemedi. Çayyolu servisi oldukça ilgisiz ve gerekli cevapları alamıyoruz, iletişim kurmakta da zorlanıyoruz. Hatta şikayet hattını aradık; onlar da servise ulaşamadılar.

03 Nisan 2024 22:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

İsmail
İsmail
24 Nisan 2024 13:47

Daha önce şikayet etmemize rağmen BMW 4.20 2023 model aracımızın ön camı iki aydır takılamadı ve herhangi bir şekilde ne zaman takılacağı ile ilgili bir cevap alamamaktayız, Borusan da bu konuda bize herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. BMW parçasını temin etmediği aracı satmaması gerekmekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

BMW Serviste Lastik Teslimatında Yaşanan Plansızlık Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti

profile
Burak
21 Ekim 2025 18:09
1.048
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Erdal
04 Kasım 2025 13:03
883
BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İX3 Aracımın Uzun Süren Parça Bekleyişi Ve Garanti Sorunları

profile
Furkan
23 Ocak 2025 13:06
8.791
BMW İX3 Aracımın Uzun Süren Parça Bekleyişi Ve Garanti Sorunları
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
30 Ağustos 2023 14:02
2.633
"Çilem Hanıma Çok Teşekkürler"

profile
Sadık
17 Temmuz 2023 16:50
9.940
Benzer Şikayet Yaz