BMW 116i Bijon Kilidi Kırıldı, Ücretsiz Yenisi Talep Ediyorum


BMW 116i aracımın bijon kilidini söktürmek için bugün bir lastikçiye gittim. İşlem sırasında bijon kilidi kırıldı ve şu anda kilidi kullanamıyorum. Lastiklerin sökülüp takılması gerektiğinde sorun yaşamamak adına bu parçanın sağlam ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum.
BMW markasının güvenliğe doğrudan etkisi olan bu parçayı, kırılan kilidin yerine geçecek şekilde ücretsiz olarak temin etmesini talep ediyorum. Başka bir maddi talebim yok, yalnızca aracı güvenle kullanabilmem için yeni bir bijon kilidi gönderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İstinye Borusan Oto yetkilisi Sibel hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum sorunun tamamen firma tarafından halledileceğini tekrar aranıp servise davet edileceğimizi iletti



















