BMW 116d'de Cam Fitili Ve Stop Lambası Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor

2014 model BMW 116d aracımda cam fitillerinin yıpranmasına bağlı olarak su alma ve buna ek olarak arka stop lambasının zaman zaman sönmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de bu segmentte bir araçtan beklemediğim bir kalite problemi olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Cam fitillerinin yıpranması nedeniyle yağmurlu havalarda iç kısma su sızmakta, bu da özellikle stop çevresindeki elektrik aksamına zarar verme riski oluşturmaktadır. Elektrik aksamında oluşabilecek bir arıza hem daha büyük masraflara yol açma ihtimali taşıyor hem de sürüş sırasında beklenmedik arızalarla karşılaşma riski yaratıyor. Arka stop lambasının sönmesi ise özellikle gece sürüşlerinde görünürlüğü azalttığı için hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye atan bir durum oluşturuyor.

Araçta herhangi bir uygunsuz müdahale yapılmadan, normal kullanım esnasında ortaya çıkan bu sorunların kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Aracın yaşı ilerlemiş olsa da bu tür su alma ve aydınlatma arızalarının, sürüş güvenliğini doğrudan etkilediği için BMW tarafından ciddiyetle değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.

BMW’den talebim, cam fitillerinin yıpranmasına bağlı su alma sorunu ile arka stop arızasının detaylı şekilde incelenerek, gerekli parça değişimlerinin ücretsiz olarak yapılmasıdır. Konunun müşteri memnuniyeti ve iyi niyet kapsamında ele alınıp, sürüş güvenliğimi riske atmadan en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.