59 Bin Km'deki BMW 520İ Aracın Ön Göğüs Derisinin Kalkması Problemi.



Çok severek ve beğenerek kullandığım 59 bin km'deki ve yetkili servis harici hiçbir yere gitmeyen, düzenli periyodik olarak bakımlarını yetkili servise yaptırmış olduğum BMW Special Edition Luxury marka 5.20 F10 kasa 2015 model aracımın ön göğüs deri kaplamasında açılmalar, kabarma ve kalkmalar meydana geldi. Kendini kanıtlamış bir markanın bu şekilde deforme olması gerçekten marka için üzücü. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir probleme, kronik adı altında verilen cevaplarda bence çok üzücü ve marka değerini düşüren cümlelerdir. Çözüm için buradan gerekli yetkililerin ilgilenmelerini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Hala durum aynı, garanti dışı olduğu teranesi okunuyor. Ben mi kaldırdım elimle, deri kalkıyor işte, güneşi gördükçe deri çekilmiş, altı kalkmış,10 yıl olmamış bu aracı siz üreteli, neden çamura yatıyorsunuz konu net, kısa öz.
















