to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı kaliteli yaklaşım = BMW"
2016 418i GrandCoupe aracımda, bu yaşta ön cam tarafında, silecek altındaki... fitil erken yaşta döküldü ve parçalanıyor. BMW kalitesine yakışmayacak bir
"Trabzon dinamik 'e ve s** beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"BMW Kosifler Oto Bostancı şubesine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bugün Kosifler otomotiv tarafından arandım ve parça ile ilgili gerekli değişimin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi."
"Borusan Oto’nun müşteri memnuniyetine verdiği değer ve aracımın yaşına rağmen parça değişimini ücretsiz gerçekleştirmeleri için teşekkür ederim. Ancak Borusan Çayyolu şubesinde yaşadığım servis deneyimi, personelin ilgisiz ve özensiz yaklaşımı nedeniyle beklentimin oldukça altında kaldı. Bu yaklaşım, markaya duyduğum güveni zedeledi."
"Arayan müşteri temsilcisi konuya oldukça hakimdir… parçanın orijinaliyle Almanya'dan geldikten sonra değişeceğiniz söyledi bakalım 3 ay sonra parça gelecekmiş. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
