Bluesmoda Blues Moda Umursamazlığı

İbrahim · 2024-02-19T15:55:35+03:00

14 Şubat 2024 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş ettiğim ürün, 5 gün sonra, 19 Şubat 2024 tarihinde 'ürün tedarik edilemiyor' gerekçesiyle iptal edildi. Telefonlara dahi cevap verilmeyen, işine ve müşteriye ilgisiz, umursamaz bir mağaza. Bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlar, mağazanın Sakarya Akyazı Süvari ve Koton Mağazası olarak bilindiğini, ancak internet üzerinden 'Blues Moda' adıyla satış yapmaya çalıştığını bilmeliler. Para iademizin 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceği söylendi.

Bluesmoda

Merhaba Fiziksel mağazacılık ve e-ticaret faaliyeti süreçlerimiz aynı süreçte devam ediyor. Ürün Aynı anda fizikselde satıldığı durumlarda bu tarz çakışmalar yaşayabiliyoruz maalesef. Müşerimiz için ürünün tekrar tedarik süreciyle ilgilendik o sebeple bekleme süreci oldu. Sonrasında bekletmemek adına iptalini gerçekleştirdik. Elbette ki bu iptaller platform tarafından bizlere yaptığımız iptal başına bir para cezası veriliyor. Bu sebeple bizlerde iptal etme taraftarı değiliz ancak, Sınırlı stoğu olan ürünlerde fizikselde satılma ve / veya diğer platformlarda aynı zaman diliminde satılması çakışmaya neden olduğundan bu tarz durumlar yaşıyoruz. İlgili duruma dair üzgün olduğumuzu belirterek müşterimizden özür dileriz. İletişimde olduğumuz müşterilerimize bu tarz durumlarda tedarik sonrası indirim ve benzeri şekillerde telafide bulunarak destek oluyoruz.