Biggbrands Fatura Krizi: Ürün Alındı, Fatura 4 Aydır Yok!




12 Aralık 2024 tarihinde saat 13:47'de Pazarama platformundan satıcının unvanı: Biggbrands E-ticaret Hizmetler ve İhracat Anonim Şirketi / Biggshop firmadan ürün aldım. Ürün geldi. Fatura gönderilmedi. 14 Aralık 2024 tarihinde fatura talebinde bulundum. Fatura hala gönderilmedi. 14 Nisan 2025'te ürünün bozulması sebebiyle servise garanti kapsamında servise götürebilmem için 3 kere Pazarama'ya durumu anlatmama rağmen fatura alınıp bana gönderim sağlanmadı. Ürün bozuk elimde kaldı. Firma fatura kesmedi ya da kayıp etti. Pazarama ise işi ciddiye alıp takip etmiyor. Ürünü almak 1 dakika. Faturayı almak 4 ayı geçti. Hala alamadık. Mağdur olduk.





