Vize Başvuru Dosyamın Akıbeti Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sayın Yetkili,

21 Mart 2025 tarihinde balayı seyahatimiz için turistik vize başvurusunda bulundum. 25 Nisan 2025 tarihli uçak biletlerimiz, otel rezervasyonlarımız ve tüm seyahat planımız eksiksiz şekilde organize edilmişti. Ancak aradan geçen yaklaşık üç aylık sürede başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve bu süreçte seyahat planımız ne yazık ki tamamen iptal oldu.

BLS tarafından tarafıma birkaç kez parmak izi vermem gerektiği bildirildi. Her defasında parmak izimi düzgün ve eksiksiz şekilde verdim. Fakat süreç bu gerekçelerle sürekli ertelendi. Nihayetinde başvuru sürecinden tamamen vazgeçmek durumunda kaldım ve 16 Temmuz 2025 tarihinde pasaportumu geri almak üzere İstanbul’daki İspanya Konsolosluğunu ziyaret ettim (normalde Antalya’da ikamet etmekteyim). Ancak yetkililer dosyamın hiç kendilerine ulaşmadığını ifade etti.

Bu durumda, vize başvuru dosyamın size hiç ulaştırılmadığı yönünde tarafıma resmi yazılı bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Böylece aracı kurum olan BLS International hakkında gerekli resmi şikayet ve başvuruları yapabileceğim. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin sorumluluğunun tespit edilmesi açısından bu bilgi benim için önem arz etmektedir.

Tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş yapılmasını rica ederim. Sorunun BLS firmasında mı yoksa İspanya Konsolosluğunda mı olduğu konusunda şüphelerimin giderilmesini, pasaportumun teslim edilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.