BLS International’da Vize Başvurusu İşlemi Duruyor, İletişim Cevapsız

08.07.2026 tarihinde eşimle birlikte BLS International İstanbul üzerinden İspanya için turistik Schengen vizesi başvurusunda bulunduk. Başvurularımız sistemde başından beri “Processing at Mission” aşamasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. 05 Ağustos 2026 tarihli uçak biletlerimiz olduğu için seyahatimize çok az zaman kaldı ve bu belirsizlik nedeniyle planımı iptal etme noktasına geldim.

BLS International’ın çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar bir kez bile açılmadı. Hem BLS International’a hem de İspanya Başkonsolosluğu’na e-posta yoluyla ulaşarak durumu anlattım, bilet dokümanlarımızı da ilettim; buna rağmen başvuru sürecimizle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamadık.

BLS International’dan, başvurularımızın ve pasaportlarımızın şu anda hangi aşamada olduğunu açık ve somut şekilde paylaşmalarını ve süreçle ilgili tarafıma acil olarak geri dönüş yapmalarını istiyorum. Seyahat tarihimiz bu kadar yaklaşmışken hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarına ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Referans numaraları;
ıst10807260028
ıst10807260025