Yüzük Eksik, Kolye Özensiz

Bloktaki markasından internet üzerinden üzerinde kılıçlı kolyenin yer aldığı bir ürün siparişi verdim. İlanda yer alan görselde kolye ile birlikte yüzük de görünüyordu, bu nedenle kolye ve yüzüğün birlikte geleceğini düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak paket elime ulaştığında içinden sadece kolye çıktı, yüzük hiç gönderilmemişti.

Ayrıca gelen kalpli kolyenin görseldeki gibi düzgün olmasını beklerken, kolyenin ön yüzü kalpli, arka yüzü ise sanki yarım bırakılmış gibi kaba ve özensiz duruyor. Bu da ürünü taktığımda kötü bir görüntü oluşturuyor. Siparişi 10 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 13 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 6189’dur.

İlan görselinde yer almasına rağmen yüzüğün gönderilmemesinin ve kolyenin bu şekilde özensiz görünmesinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Eksik olan yüzüğün en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.