Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Kolye İadesi Gecikmesi Ve Acil Geri Ödeme Talebi

Blok Takı’dan 9 Şubat 2026 tarihinde “Kelebek kolye” (ürün kodu: Kelebek) satın aldım. Sonrasında ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak istediğim için 10 Şubat’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade durumu 3 gündür “iade talep edildi” olarak görünüyor ve banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

14 Şubat’tan önce paramı geri alıp başka bir ürün seçmem gerekiyor ancak iade süreci uzadığı için şu an mağdur durumdayım. Ödememi banka kartımla yapmıştım ve iade sürecinin bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum.

Blok Takı’dan, Kelebek kolye için ödediğim tutarın banka kartıma derhal iade edilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.

Yunus
23 Şubat 18:58

İade edildi.

31 Ağustos 16:18 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba 🌸 Öncelikle iade talebiniz sonrasında yaşanan gecikme ve iletişim sürecinde tarafınıza yeterli dönüş sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durumu detaylı şekilde inceleyerek iade sürecinizle ilgili gerekli kontrolleri sağlamak ve mağduriyetinizi gidermek istiyoruz. Siparişinize ulaşabilmemiz için ad-soyad, sipariş numarası ve iletişim telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında sipariş ve iade durumunuz kontrol edilerek en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌷

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

10 Ekim 2025 12:261.065

30 Eylül tarihinde Kehribarsepeti web sitesi üzerinden “Özel Kesim Milky Kehribar Kolye (0011578029)” adlı ürünü, 2.550 ...

1 Destek