to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sevgililer Günü Siparişi İçin Tam İade Talebi
Blok Takı’nın web sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye olarak bir tablo sipariş ettim. Sipariş numaram 5329. Ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve her sorduğumda net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Ürünü teslim alamadığım için iade talebinde bulundum ve yaklaşık 1 aydır iade işlemleriyle uğraşıyorum. Bu süreçte destek hattına defalarca yazmama rağmen sürekli aynı kalıplar halinde, birbirine çok benzeyen cevaplar gönderiliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. En son biraz önce tekrar görüştüm ve yine aynı ifadeleri kullanarak sürecin devam ettiği söylendi.
Ürünü hiç kullanamadığım ve hediye tarihinin de geçtiği bu durumda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
