Şikayetvar’a Markalar Hakkında Şikayet Yazmak Ücretli mi?

Türkiye’nin en sık kullanılan ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda çalışmalar yürüten Şikayetvar, kalabalık bir kitleye hitap ediyor. Bununla birlikte, Şikayetvar ile ilgili internette çok fazla arama da yapılıyor.

Örneğin “Şikayetvar’a üye olmak paralı mı?” ya da “Şikayetvar’a şikayet yazmak ücretli mi?” gibi sorular, cevabı en sık arananlar. Şikayetvar’a dair merak ettiğiniz en önemli sorular ve cevaplar için tam olmanız gereken adrestesiniz.

Şikayetvar’a şikayet yazmak için ilk yapmanız gereken bir üyelik oluşturmak ve bunu ücretsiz bir şekilde yapabilirsiniz. Eğer üyeyseniz sadece giriş yapmanız yeterlidir.

Şikayetvar’da şikayetlerinizin yayınlanma sürecinden daha önce bahsetmiştik. Şikayetiniz hukuk departmanımız ve redaktörlerimiz tarafından incelendikten hemen sonra yayıma alınır. İnceleme süreci normal şartlar altında 24 saati geçmemekle birlikte, bu süreç boyunca hiçbir aşamada kullanıcılardan ücret alınmaz.

Fakat yine de şikayet gönderirken dikkat edilmesi gereken kurallar var. Örneğin;

· Hakaret içeren, hoş olmayan ithamlar yazmaktan kaçınmalısınız

· Şikayetin sadece tek firmayla ilgili olması gerektiğini unutmayın

· Sadece satın aldığınız ürün ve hizmetle ilgili şikayet yazabilirsiniz

· Şikayetlerinizde başka kullanıcıların adı, mail adresi ya da farklı konularda reklam linkleri koymamalısınız.

Bu uyarılara dikkat ettiğiniz sürece, şikayetleriniz yayınlanır ve siz de şikayetçi olduğunuz markayla iletişime geçebilirsiniz. Tabii ki bu durum markaların Şikayetvar’a kayıtlı olup olmamasıyla da ilgilidir.

Şikayetvar’a üye olmak ya da şikayet yazmak ücretli değildir. Şikayetvar her zaman olduğu gibi müşteri memnuniyetini sağlamak adına üyelerinden hiçbir aşamada ücret talep etmez.