Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Blockfy’den Şikayet

profile
Erman
09 Şubat 17:46
39

27 Ocak tarihinde Blockfy firmasından Lego Stitch seti satın aldım. Ürünü açıp kurmaya başladığımda setin içinde tek bir siyah parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ellerinde eksik parça desteği olduğu sitelerinde açıkça yazmasına rağmen, bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Sipariş numaram #8511. Eksik parça için hem WhatsApp hattından, hem mail yoluyla, hem de telefonla kendilerine defalarca ulaşmayı denedim. WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılmadı, mailime yanıt gelmedi ve telefon numaralarını aradığımda da hattın kullanım dışı olduğunu gördüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de ürün keyfimin tamamen kaçmasına neden oldu.

Blockfy’den, siparişimde yer almayan bu tek siyah eksik parçanın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve müşteri iletişim kanallarının da aktif hale getirilerek bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Serhat
01 Ocak 10:17
1.264
siparis-durumu-guncellenmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-durumu-guncellenmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Sipariş Onayı Yok, Ödeme Çekildi, İade Talebi

profile
Yağmur
25 Aralık 2025 15:00
1

Blockfy'dan Siparişimin Kargosu Gelmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi

profile
02 Ocak 05:12
934

Kişiye Özel Lego Tablo Siparişim Eksik Ve İletişimsiz Teslim Edildi

profile
16 Ağustos 2025 17:13
1.685
kisiye-ozel-lego-tablo-siparisim-eksik-ve-iletisimsiz-teslim-edildi-2.jpg
kisiye-ozel-lego-tablo-siparisim-eksik-ve-iletisimsiz-teslim-edildi-1.jpg

Hediye Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
07 Kasım 2025 20:59
20
Benzer Şikayet Yaz