Blockfy İletişimsizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve 589 TL İade Talebi

Blockfy üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde saat 15.09 civarında bloklar şeklinde çiçek siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak o andan itibaren firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. #9705 numaralı siparişim için 589 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Hem WhatsApp hem Instagram üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen firmaya ulaşamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi hızlıca iptal etmek istememe rağmen iletişim kuramadığım için süreç tamamen tıkandı.

Blockfy’den talebim, #9705 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesi ve 589 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını da bekliyorum.