Lego Siparişi Gecikti Ve Hiç Bilgi Verilmiyor

Blockfy’nin kendi sitesinden 9 Şubat’ta Lego ürünü siparişi verdim. 14 Şubat’tan önce elimizde olacağı söylendiği için özellikle bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hatlarını kapatmışlar, Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen hem iletişimsiz hem de mağdur bırakıldım.

Lego siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileri ile tarafıma net şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.