Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35164883

Lego Siparişi Gecikti Ve Hiç Bilgi Verilmiyor

profile
Erol
Blockfy
12 Şubat 14:02
233

Blockfy’nin kendi sitesinden 9 Şubat’ta Lego ürünü siparişi verdim. 14 Şubat’tan önce elimizde olacağı söylendiği için özellikle bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hatlarını kapatmışlar, Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen hem iletişimsiz hem de mağdur bırakıldım.

Lego siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileri ile tarafıma net şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Yusuf
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kj Beatz
Kj Beatz

Merhaba siparişiniz geldi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Serhat
Blockfy
01 Ocak 10:17
1.264

Blockfy üzerinden 29 Aralık tarihinde iki adet Lego siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 760 TL tutarında gerçekleştirdim ve siparişim #7377 numarasıyla sistemde görünüyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “onaylandı” ifadesi yer alıyor, ürünlerin kargoya verilip verilme...

siparis-durumu-guncellenmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-durumu-guncellenmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Eksik Parça Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Blockfy’den Şikayet

profile
Erman
Blockfy
09 Şubat 17:46
39

27 Ocak tarihinde Blockfy firmasından Lego Stitch seti satın aldım. Ürünü açıp kurmaya başladığımda setin içinde tek bir siyah parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ellerinde eksik parça desteği olduğu sitelerinde açıkça yazmasına rağmen, bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram ...

Blockfy'dan Siparişimin Kargosu Gelmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi

profile
Emre
Blockfy
02 Ocak 05:12
934

Blockfy’dan yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim, tahmini teslim 4 gün yazıyordu ancak hâlâ kargom elime ulaşmadı. Önemli olan bu değil, kargo gecikebilir; ben 2 hafta kargo beklediğimi bilirim. Ancak kargonun durumunu öğrenmek için WhatsApp’tan ve Instagram’dan iletişime geçmeye çalıştım, kesinli...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz