Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servisten Gelen Tost Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Servisten Gelen Tost Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Servisten Gelen Tost Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Servisten Gelen Tost Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Servisten Gelen Tost Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
+1
profile
21 Ocak 2025 13:03
678
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilileri aradı ve çok yapıcı davranarak sorunumu çözdüler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim.”

Blaupunkt Tost makinemi kutusu dahil sıfır ayarında servise gönderdim. Zira sık kullandığım bir ürün değildi. Sorunu da ısıtmamasıydı. 10 gün sonra servisten yıpranmış, kasa ayarı bozulmuş, sağı solu yağlı, kirli bir makine olarak gönderilmiş. Anladığım kadarıyla 1 hafta boyunca makineyi ofiste kendi işleri için bayağı bir kullanmışlar. Ya da başka kullanılmış bir makineyi göndermişler. Emin olamadım. Kısacası sağı solu yağlı, kirli, yıpranmış bir ürün geldi. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşterilerinize verdiğiniz değer bu mu?!

21 Ocak 2025 13:33 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

22 Ocak 2025 15:56

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

22 Ocak 2025 16:15

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Ali
Ali
22 Ocak 2025 16:34

Firma yetkilileri aradı. Sağ olsunlar çok yapıcı davrandılar ve sorunumu çözdüler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim.

Ali
Ali
22 Ocak 2025 16:37

Firma yetkilileri aradı ve çok yapıcı davranarak sorunumu çözdüler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güneş
15 Kasım 2024 09:00
1.417

profile
Rabia
05 Eylül 2023 11:34
2.238

profile
Burak
24 Ocak 2024 21:49
1.017

profile
Bilal
06 Ekim 2023 11:52
1.821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz