Blaupunkt Hepa Filtre Stok Sorunu Ve Belirsiz Çözüm


Blaupunkt A40 dikey süpürge aldım. Çöp haznesini boşaltırken farkında olmadan HEPA filtreyi de atmışım. Şu an HEPA filtre olmadığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Teknik servis, stoklarında olmadığını söylüyor. Ne zaman geleceğiyle ilgili bir açıklama da yok. Diğer markaların HEPA filtreleri Trendyol, Hepsiburada gibi alışveriş sitelerinde satılırken, Blaupunkt'un kendi sitesinde yok. Yedek parça alabilmek için teknik servise mail atmanız gerekiyor ve 3 iş günü içinde dönüş yapılıyor. Teknik servisinin bu şekilde olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Süpürge her gün kullanılan bir alet; 3 iş günü cevap gelmesini bekle, ellerinde varsa kargolanmasını bekle... Gerçekten çok pişmanım.




Blaupunkt a30 t dikey süpürge aldım. Henüz bir yıl olmadı. Yetkili servisi aradığımda ellerinde parça olmadığını ve ocak ayına kadar da gelmeyeceğini söyledi. Bu nasıl bir mantık? Parçaları nasıl başka bir platformda satılmaz? Ben şimdi bir ay süpürgesiz ne yapacağım? Yeni süpürge mi alayım! Bir ay ...
Yorumlar