Blaupunkt A30T Hortum Yırtığı Performans Düşüşü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Blaupunkt A30T şarjlı dikey süpürgeyi 07/2023 tarihinde BİM marketten satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce süpürme başlığının...
Ürünüm komple paslanmış durumda bir ürün nasıl bu kadar kötü olabiliyor anlamış değilim. Hangi malzeme ki ürün komple paslanıyor halde ben içini deterjanla yıkadım yaptım diyelim peki ya üst kısmı onu da ben yapmış olamam. Firmadan ricam ürünün arkasında dursun.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Birinci beni ilk aradıklarında ilk söyledikleri şey hesap sormak neden bizi aramadan şikayet var sayfasına yazdınız diye ve ürünümün para karşılığında bir çözüm sundular bize bu ürün resmen çöp olmuş bir ürün paslanmış her yeri. İnsan sağlığı Blaupankt markası işin hiç önemli değil bence böyle firmalar yüzünden insan sağlığı zarar görüyor.
Değerli Müşterimiz, Başvuruya konu ürün firmamız tarafından incelenmiş olup, ürünün iç ve dış yüzeylerinde yoğun şekilde korozyon oluştuğu tespit edilmiştir. Ürünün üst bölümünde kullanılan malzeme galvaniz kaplama olup, bu kaplama çeliğe kıyasla korozyona karşı daha dayanıklı olmakla birlikte; ıslak ve asidik içerikli temizlik maddeleri ile temizlenmesi, yüzeyin koruyucu yapısının bozulmasına ve zamanla deformasyona uğramasına neden olabilmektedir. Beyan ettiğiniz üzere üst kısmın temizlenmediği belirtilmiş olsa dahi, galvaniz yüzeylerde ıslak ve asidik temizlik uygulamaları sonucu meydana gelen korozyon, kullanım ve temizlik koşullarına bağlı olarak oluşmakta olup üretim hatası kaynaklı değildir. Ayrıca ilgili ürünün yasal garanti süresi olan 2 yılı doldurduğu tespit edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, garanti süresi sona ermiş ürünler için firmamızın ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi yükümlülüğü bulunmamaktadır.Bununla birlikte, müşteri memnuniyeti kapsamında, ürünün ücretli onarım imkânları konusunda memnuniyetle yardımcı olunabileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, başvuruya konu iddiaların markamızı ve ticari itibarımızı zedeleyici nitelikte olup , firmamızın her türlü yasal hak ve talep hakkını saklı tuttuğunu bilgilerinize sunarız. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Size şöyle söyleyeyim ben ürüne asla asidik bir ürün kullanmadım ve ürünün üst kısmını temizlemedim Nike orada etse telleri olduğu için. Ve ürün daha garanti içerisindeyken bu hale geldi ben yaklaşık 6 ay kullanmadım garantisi yeni bir aydır bitmiş ve şöyle söyleyeyim garanti kapsamı kadar mı ürününüz kullanılıyor garantisi bittiği gibi her şey olabilir diyorsunuz. Ürününüz gerçekten rezalet durumda ve çok kötü bir marka asla kimsenin almasını tavsiye etmem. Bu bana yapılanı da asla böyle bırakmayacağım ne hakkım varsa arayacağım.
Arkadaşlar Merhaba. Ben bu markayı almıştım. Önce ben bu alt tabakası ile ilgili bir paslanma şikayeti olduğu için şikayetini oluşturdum. Bana bir kere de mahsus altını yolladılar. Ama yalnız ben bu ürünün takarken şu üst kısmını görmemiştim. Ürünü yolladım. Bana ücret karşılığında yapılacağını söylediler. Ürünün de benden kaynaklı olduğunu söylediler. Benim kimyasal kullanmamdan dolayı. Yani ben bu ürünün burası nasıl kimyasal kullanabilirim? Kesinlikle bu ürünü almamanız hiçbir şekilde marka, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yani ben burayı nasıl bir kimyasal kullanabilirim ki bu hali gelsin? Hiçbir akıl, mantık yok yani bu işte.
Blaupunkt A30T şarjlı dikey süpürgeyi 07/2023 tarihinde BİM marketten satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce süpürme başlığının...


Blapunkt s10 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır bu ürünün hava f...


Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgemin bataryası bir süredir çok hızlı bitmeye başladı ve cihazdan verim alamaz ha...
Yorumlar