Blaupunkt A30T Dik Süpürgenin Hortum Ayrılması Ve BİM'den Ücretsiz Yedek Parça Talebi

BİM marketten aldığım Blaupunkt A30T dik süpürgenin hortum kısmı ayrıldığı için ana başlık artık çalışmıyor. Bu nedenle süpürgeyi şu anda sadece küçük başlığı takarak kullanabiliyorum ve üründen tam verim alamıyorum. Ne zaman aldığımı ve faturasını maalesef bulamıyorum.
Ürünün ana başlığının mekanizmasında aşınma olduğu için kırıldığını düşünüyorum ve bu parçayı piyasada yedek olarak da bulamıyorum. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamış olmak beni mağdur etti.
Blaupunkt markasından ve BİM’den, süpürgem için yeni bir ana başlık gönderilmesini ve bunun için hiçbir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler hemen dönüş yaptığınız için ben ürünü ücretsiz gönderim istemiştim ama ücret karşılığında gönderilecektir dendi hızlı çözüm için teşekkürler
Keşke ücretsiz gönderim olsaydı























