Blaupunkt Spiral Borusu Yırtılan Süpürge İçin Yetkili Servis Ve Orijinal Yedek Parça Bilgisi Talebi


Blaupunkt 1924 model ürünü BİM Kuşadası şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürünün hortumu koptu, batarya ömrü belirgin şekilde kısaldı ve ucundaki parçanın fırçası dönmediği için cihaz sürekli istop ederek çalışmayı durdurmaya başladı. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürüne ait fiş ve garanti belgem mevcuttur ancak garantisi bitmiş olabilir. Yaşadığım sorunlarla ilgili muhatap olacak kimseye de ulaşamadım, ne mağaza ne de başka bir yetkiliyle sorunu çözebilecek bir iletişim kuramadım.
Ürünün bozuk olan parçaları için yedek parça temini ya da mümkünse ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Garantisi bitmiş olsa bile, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Blaupunkt A30T dikey süpürgeyi 15 Kasım 2024 civarında BİM’den satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası garanti kapsamından yararlanamadım. Süpürgenin plastik hazne kısmının yanı kırıldı ve borusunu tutan dikey kısımdaki orta malzeme de kırıldığı için ürünü 26 Oca...

BİM’den Sivas Buhara şubesinden Blaupunkt s10 blrvc01 model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak şarj problemi yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda ışık yanıyor ve şarj oluyor gibi görünüyor fakat kesinlikle şarj dolmuyor, çalışmıyor. Ürünü alırken herhan...

Blaupunkt s10 mağdurlarından biri de maalesef benim. Cihazı BİM’den aldım ve daha ilk günlerden itibaren birçok arıza yaşadım. Sorunlar için servise gönderdim fakat 5 problemden yalnızca 1 tanesi çözüldü. Ürünü iade etmek istedim ancak BİM, iade alamayacaklarını ve problemi servis ya da firma ile çö...

Yorumlar