to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Şapkanın Tepe Kısmı Sürekli Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Black Börk’ten 116173021910 numaralı siparişimle aldığım 7 Numara Logolu Siyah Trucker Şapka’nın tepe noktasında sürekli olarak düşme sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, henüz iki gün önce bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor.
Şapkayı doğrudan Black Börk’ün resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünümün garantisi devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için şapkanın değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan problem adına üzgünüz. Size yardımcı olabilmek adına mail üzerinden iletişime geçilmiştir. En kısa sürede telafi sağlayabilmek adına dönüşleriniz bekleriz. İyi günler
Müşteri memnuniyeti ile ilgili geri dönüş yapıldı ve sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim. Yeni ürünlerden tekrar sipariş vereceğiz.
