Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Şapkanın Tepe Kısmı Sürekli Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Aldığım Şapkanın Tepe Kısmı Sürekli Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
Özgür
10 Ekim 2025 13:23
39

Black Börk’ten 116173021910 numaralı siparişimle aldığım 7 Numara Logolu Siyah Trucker Şapka’nın tepe noktasında sürekli olarak düşme sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, henüz iki gün önce bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor.

Şapkayı doğrudan Black Börk’ün resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünümün garantisi devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için şapkanın değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum.

aldigim-sapkanin-tepe-kismi-surekli-dusuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
10 Ekim 2025 13:38 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan problem adına üzgünüz. Size yardımcı olabilmek adına mail üzerinden iletişime geçilmiştir. En kısa sürede telafi sağlayabilmek adına dönüşleriniz bekleriz. İyi günler

Özgür
Özgür
18 Ekim 2025 13:13

Müşteri memnuniyeti ile ilgili geri dönüş yapıldı ve sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim. Yeni ürünlerden tekrar sipariş vereceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Taylan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 11:04
501
"Muhatap bulmak zor oldu ama yinede çözüm için teşekkürler"
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 11:14
909

profile
25 Eylül 2025 15:16
22
Tribünsmoke34 Ürünüm Hala Gönderilmedi

profile
Tuğrul
09 Eylül 2024 10:29
706
BlackBörk Kutu Ve Siparişim Kötü Durumda
BlackBörk Kutu Ve Siparişim Kötü Durumda
BlackBörk Kutu Ve Siparişim Kötü Durumda
BlackBörk Kutu Ve Siparişim Kötü Durumda
+2

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
29 Ağustos 2025 20:04
211
Benzer Şikayet Yaz