Black Swallow Elime Ulaşan Ürün Bizzat Eksik ve Yanlış Renkli

Black Swallow’dan 16 Temmuz’da internet üzerinden üç adet gri renk XL beden erkek atlet siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece bir adet atlet gönderildi ve gönderilen ürün de siyah renkti. Yani hem adet hem de renk olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün teslim edildi, sadece beden doğruydu.

Durumu firmaya ilettiğimde tedarik edildiği ve tam gönderildiği söylendi ancak bu doğru değil, elime ulaşan ürün bizzat eksik ve yanlış renkli. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Üç adet gri XL atlet için verdiğim siparişin eksiksiz ve doğru şekilde tekrar gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Sipariş numaram: 11418838791.