Bulvar Spor Giyim Yanlış Ayakkabı Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

01.07.2026 tarihinde Bulvar Spor adlı internet sitesinden 43 numara 2 adet erkek spor ayakkabı siparişi verdim, 03.07.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, düz beyaz kadın spor ayakkabısı ve iki çiftin de aynı olduğu ürünler gönderildi.

Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1.499 TL olarak yaptım. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi üzerine site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mesajlarım sadece görülüp cevapsız bırakıldı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar’da da aynı markanın başka müşterilere de aynı ayakkabıları gönderdiğini görünce sistemli bir mağduriyet olduğunu anladım.

Yanlış ürün gönderilmesi, iletişime geçilmesine rağmen cevap verilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, ödediğim 1.499 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.