to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
11 Haziran 11:0766
Blackfashion üzerinden 8 Haziran tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 34892’dir.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir cevap alamadım. Ne mailime ne de yaptığım başvurulara geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Temmuz 23:32 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
