Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fitnet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Tamiri İçin Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
26 Eylül 2025 12:51
2.960

Blek Demir marka şarjlı süpürgemi İstanbul Pendik Güzelyalı’daki Evide mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi henüz bitmedi. Yaklaşık üç gün önce süpürgem bir anda çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servis, sadece düğmesinin arızalı olduğunu söyleyip 2.250 TL ücret talep etti, ayrıca motorunda da sorun çıkarsa ek ücret alınacağını belirtti. Ancak ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde faturası mevcut. Buna rağmen garanti kapsamına girmediği söylendi.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve süpürgemin sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 15:59

Black+Decker BHFEV182C model süpürgeyi Evidea üzerinden satın aldım ve ürünün açma-kapama düğmesi bir ay içerisinde bozuldu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak, tarafıma bu arızanın garanti kapsamına girmediği bildirildi.

Ürünün garanti süresi devam ederken yaşanan bu arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 10:20

Black Decker bhfwc182c model süpürgem için şikayet oluşturdum herhangi bir geri dönüş almadım. Servisten, alalı bir yıl olmamasına rağmen parça değişiminin garanti kapsamına girmediği söyleniyor, ek ücret talep ediliyor. Garanti kapsamında tamir edilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2024 11:33
7.725

Dreame R10 Pro Süpürgede Tekrarlayan Şarj Problemi Ve Para İadesi Talebi

profile
15 Eylül 2025 21:58
7.757
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza

profile
17 Ağustos 2025 18:06
474
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aziz
31 Ocak 2024 17:51
1.727
"Arzum müşteri temsilcisi anın da Merve hanım çömelme yaptı ve parçamı yeni gönderdi çok teşekkür ediyorum ilgi ve alaka için"
Arzum Firmasını Yakıştıramadım Garantili Ürünüm Mü Yapmadınız
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2024 16:52
2.163
Benzer Şikayet Yaz