Black Decker Süpürgede Çekiş Gücü Kaybı Ve Servis Sorunu

Black Decker BHV36 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin çekiş gücü tamamen kayboldu ve fırçaları dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerine veya servise ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ürünü kullanırken herhangi bir yanlış kullanım veya özel bir durum da yaşanmadı.
Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, ürünün tamir edilmesini veya gerekirse iade/değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Kargo ile gönderim sağladım yapılım geri geldi memnun kadım teşekkür ederim







