to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 buçuk sene önce Black Decker marka şarjlı el süpürgesi aldım ancak sıvı temasından dolayı arıza yaptı. Servise gönderdik fakat arızalanan parçası temin edilemedi. Merkezi aradım ancak telefonlarına ulaşamadım. Bu markanın parçasının temin edilememesi çok garip, çünkü ürünün eski bir model olduğunu düşünmüyorum. Bir daha asla bu markadan ürün almam veya aldırmam.
Black&Decker marka şarjlı dikey süpürge aldım. Bir yıl olmadan arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden servisin adresini öğrenip süpürgeyi bıraktım. Servis o kadar ilgisizki telefon numaranızı kağıda yazın gidin biz sizi ararız dediler. Kayıt altına almak falan yok. Neredeyse bir ay olacak servisten ara...
Bir süre önce şarjlı süpürge aldım. 2 ay içinde süpürge bozuldu. Servise gönderdim, hatta kendim götürdüm. 4 ay boyunca parça bekledik, gelmedi. Yenisini talep ettik, talep kabul edildi. Bir aydır da yenisini bekliyorum, o da gelmedi. Ben bu kadar ilgisiz ve müşteriyi zor durumda bırakan başka bir f...
Black & Decker marka dik süpürge almıştık yaklaşık 2-3 ay önce. Kutuyu açıp kullanmaya başladık. Ürünü kullandıktan bir iki hafta sonra cihaz şarj almamaya başladı. Antalya Eski Sanayi Sitesi'nde bulunan Çağ Tek isimli servise götürdüm. Servis, cihazın elektroniğinde problem olduğunu söyleyerek aldı...
Ocak ayının başında aldığım Black Decker markalı Cordless 36V şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk gün, bataryanın şarj sorunu ile karşılaştım. Bu şikayetim üzerine servise götürdüğümde, 10 gün içinde yenisi ile değişim yapıldı. Ancak üzerinden iki hafta geçmeden, makinenin çalışmama problemi ...
Yorumlar