to read complaints and reviews, or file yours.1
Black Bird Thermal & SPA Rezervasyon Kabusu: Ekonomik Oda Mağduriyeti
18 Şubat 2025 17:16719
Siteden rezervasyon yaptırdık. Ekonomik oda altında bizi gün görmeyen, güneş görmeyen bir yere verdiler. Kabul etmediğimizi, orada kalmak istemediğimizi söylememize rağmen, ücretin iade edilmeyeceğini ve diğer odalar için fark vermemiz gerektiğini söylediler. Güya dinlenmeye geldik, sabaha kadar havalandırmadan gelen seslerle uyuyamadık ve çıkış yapacağımızı söyleyince 'farklı oda verelim' gibi cümleler kullanıldı. Madem farklı oda vardı, neden bizi tüm gece o kafese kapattınız? Şaka gibi. Sabah kahvaltıya gittiğimizde oda numaramızı söylüyoruz, personelin odamızdan haberi bile yok, 'öyle oda yok' diyor. Verdiğim ücreti hiçbir şekilde hak etmiyorsunuz. Hiçbir şekilde memnun olmadık.
