to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteden rezervasyon yaptırdık. Ekonomik oda altında bizi gün görmeyen, güneş görmeyen bir yere verdiler. Kabul etmediğimizi, orada kalmak istemediğimizi söylememize rağmen, ücretin iade edilmeyeceğini ve diğer odalar için fark vermemiz gerektiğini söylediler. Güya dinlenmeye geldik, sabaha kadar hav...
Yalova Black Bird Thermal Otelde 25-26 Şubat tarihinde konakladık. Otele giriş yaptıktan hemen sonra otelin bize vermiş olduğu numaradan, oda içerisindeki telefondan otelin SPA'sına 2 kişilik rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonu aldıklarını ilettiler ama dedikleri saatte SPA bölümüne gittiğimizde,26 ...
Verdiği fiyatı aldığı ödemeyi arayıp yanlış verdik diye iptal ediyorlar. Rezervasyon yaptırmışım özür dilemek yerine yeni fiyatı ödeyin diyorlar. Her yere şikayet edeceğim. Önce kampanya deyip fiyat veriyor. Kesin karar verip ödemenin kısmını yollattırıp sonra arayıp yanlış fiyat verdik. Aradaki far...
Black Bird Termal Otel kuru temizleme fişleri yok, 4000-5000 TL ücret talep ettiler. Ben şikayetçi olacağım.
Bu otele 3. Gelişimiz, daha önce çatıdaki canlı müziğe denk gelmemiştik bu bizim şansımızaymış. Gece 1 olmasını iple çektim, 1i 10 geçe defalarca aramama rağmen ancak davul sesleri kesildi. Çatı katının hemen altında kaldığımızdan tepemizde halay çekip üstümüzde zıpladılar. Sonrasında müzik kesildi ...
