Sürücünün Aniden İptali Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

04.04.2026 tarihinde BlaBlaCar uygulaması üzerinden planladığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sahibi Ş**** isimli sürücü, seyahatten 1 gün önce yolculuğu onayladı ve gece saat 00:00’da çıkış yapacağımızı belirtti. Ertesi gün sabah saatlerinde ise planı değiştirerek çıkışı saat 14:00’e erteledi ve ben de tüm planımı buna göre ayarladım.

Yolculuk noktasına ulaşmak için yaklaşık 2 saat süren bir otobüs yolculuğu yapmak zorunda kaldım. Ancak ben yoldayken sürücü, hiçbir makul gerekçe sunmadan yolculuğu aniden iptal etti. Bunun yanı sıra kendisi benden sistem dışında fazladan 240 TL talep etti. Bu süreçte hem maddi olarak zarara uğradım, hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de annemle birlikte gece saatlerinde mağdur edildik.

İstanbul Beylikdüzü’nde inmek zorunda kaldık ve Çatalca’ya ulaşım sağlayacak başka bir araç bulamadığımız için sabaha kadar beklemek zorunda kaldık. Yolculuğa çok kısa bir süre kala yapılan bu iptalin, kullanıcı sorumluluğuna ve platform kurallarına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin BlaBlaCar tarafından detaylı şekilde incelenmesini, sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.